Человек умер в пути: самолёт, поезд, дорога

Спокойно, мы рядом и подскажем каждый шаг. Ниже — что сделать прямо сейчас, а по телефону поможем с документами и заберём тяжёлые хлопоты на себя. Звоните в любое время, линия работает круглосуточно.

Позвонить · 24/7

MAX

Навигация по странице12 разделов

Спокойно. Вот что нужно в первые часы
Что делать по порядку
Сообщите экипажу или бригаде
Констатация на ближайшей точке
Тело в местный морг
Перевозка домой
Что понадобится под рукой
Цена в договоре не меняется
Как не попасть на недобросовестных агентов
Поможем с первого звонка
Коротко о том, что волнует
Что почитать дальше

Что сделать прямо сейчас

Спокойно. Вот что нужно в первые часы

Позвоните нам — поможем даже на расстоянии. Смерть в дороге фиксируют без вашего участия, а мы возьмём на себя оформление и перевозку тела домой.

Если человек умер в самолёте, поезде или в автомобиле в пути, смерть фиксирует экипаж, проводник или вызванная бригада. Тело снимают на ближайшей остановке или по прилёте, вызывают врачей и полицию для констатации, затем доставляют в местный морг. Оттуда — оформление документов и перевозка (груз 200 или репатриация) в родной город. Мы координируем всю цепочку по телефону.

+7 (495) 323-55-35

Круглосуточно, без выходных. Линия работает всегда.

Позвонить · круглосуточно MAX

Порядок действий

Что делать по порядку

Простая последовательность, чтобы вы понимали, что за чем идёт. Любой шаг можно передать нам.

Сообщите экипажу или бригаде

В самолёте — бортпроводникам, в поезде — проводнику или начальнику поезда, в машине — вызовите 103 и 112. Они зафиксируют случившееся и вызовут медиков.
Констатация на ближайшей точке

Тело снимают на ближайшей станции, в аэропорту или на трассе. Прибывшие врачи и полиция констатируют смерть; при внезапной смерти возможна судмедэкспертиза.
Тело в местный морг

Умершего доставляют в морг по месту. Там оформляют медицинское свидетельство о смерти — оно понадобится для перевозки. Подскажем, что забрать и как действовать удалённо.
Перевозка домой

Организуем доставку тела в нужный город: груз 200 по России или репатриацию из-за границы — с документами и цинковым гробом.

Документы

Что понадобится под рукой

Соберите, что есть, остальное поможем оформить. Ничего страшного, если чего-то не хватает.

Паспорт умершего
Ваш паспорт (того, кто занимается похоронами)
Медицинский полис и СНИЛС умершего, если найдёте
Амбулаторная карта или выписки, если смерть дома
Документ о констатации от врача или скорой
Свидетельство о смерти, его поможем получить в ЗАГС или МФЦ

Полный разбор, какие бумаги нужны и какие выплаты положены семье (пособие на погребение и другие), на странице документы и выплаты.

Наше правило

Цена в договоре не меняется

Мы называем сумму заранее и вписываем её в договор. На месте не появятся неожиданные доплаты, о которых не договаривались.

Смета до начала работ

Вы видите весь список услуг и цен и решаете спокойно.

Без доплат на месте

Сумма из договора остаётся прежней до конца.

Ничего лишнего

Берёте только то, что нужно. Дорогое не навязываем.

Точную стоимость назовём по телефону под вашу ситуацию. Ориентиры и готовые пакеты собрали в разделе цены на услуги.

Осторожно

Как не попасть на недобросовестных агентов

В первые часы горем часто пользуются посторонние. Несколько признаков, по которым легко распознать обман.

Приехали сами, без вашего звонка. Узнали о смерти раньше вас, значит информацию кто-то передал незаконно.
Требуют наличные сразу и без договора. Честная служба сначала составляет смету и договор.
Называют себя «городской службой», но не показывают документы. Попросите удостоверение и договор с реквизитами.
Торопят и навязывают дорогое. Давят на чувства, чтобы вы согласились не думая.

Как проверить агента и что делать, если к вам пришли без вызова, читайте на странице проверка ритуального агента.

Поможем с первого звонка

Вы не обязаны знать порядок наизусть. Позвоните, и мы спокойно проведём вас через каждый шаг, а тяжёлые хлопоты возьмём на себя.

+7 (495) 323-55-35

Круглосуточная справочная. Линия работает круглосуточно.

Позвонить · круглосуточно MAX

Частые вопросы

Коротко о том, что волнует

Кто фиксирует смерть, если человек умер в самолёте или поезде?

В самолёте случившееся фиксирует экипаж, в поезде — проводник или начальник поезда. Тело снимают на ближайшей точке маршрута, где смерть констатируют прибывшие врачи и полиция, после чего умершего доставляют в местный морг.

Как перевезти тело домой, если человек умер в дороге далеко от дома?

После оформления медицинского свидетельства в морге по месту мы организуем перевозку: груз 200 по России или репатриацию из-за границы — с цинковым гробом и полным пакетом документов.

Можно ли всё оформить, если родные в другом городе?

Да. Мы работаем удалённо: подскажем, что и где забрать, оформим документы и перевозку, встретим тело в пункте назначения. Достаточно одного звонка — дальше ведём процесс сами.

Смотрите также