Как проверить ритуального агента и не стать жертвой мошенников

К семье в первые часы после смерти близкого нередко приезжают «агенты», которых никто не вызывал. Проверьте признаки за 30 секунд ниже — и заранее скачайте памятку в телефон или распечатайте, на случай если она понадобится.

Наши правила

Как работают агенты «Городской ритуальной службы»

Наш агент приезжает только после вашего звонка — мы никогда не выезжаем по своей инициативе.

Оператор заранее называет ФИО и номер удостоверения агента, который приедет — запишите эти данные.

Цена фиксируется в договоре заранее, «услуг по согласованию» без суммы у нас не бывает.

Мы никогда не представляемся «государственной ритуальной службой» — статуса «государственного агента» не существует.

У агента фирменное приложение и переносной принтер — договор оформляется и распечатывается сразу на месте, в любой точке города.

Бейдж с QR-кодом

У настоящего агента есть бейдж с QR-кодом

«Чёрные» агенты представляются кем угодно, но подтвердить себя на нашем сайте не могут. У каждого сотрудника нашей службы есть бейдж с личным номером и QR-кодом. Проверить его можно за полминуты, не вставая с места.

1Отсканируйте QR с бейджаНаведите камеру телефона на код. Откроется страница сотрудника на moskva-ritual.ru — с его фотографией, ФИО, должностью и табельным номером.
2Сверьте, что данные совпадаютФотография, ФИО и табельный номер на странице должны совпасть с бейджем. Значит, перед вами настоящий сотрудник, а не незваный агент. Если что-то не сходится, не подписывайте документы.
3Или позвоните и назовите номер агентаЕсли отсканировать не получается, наберите +7 (495) 323-55-35 и назовите табельный номер с бейджа. Дежурный оператор подтвердит, что этот сотрудник действительно выехал к вам.

Наши агенты — вот их профили на сайте:

Все сотрудники службы
Городская ритуальная служба «Ритуал»Как проверить ритуального агентаОтметьте признаки, которые совпадают с поведением приехавшего агента:

Пройдите проверку

Отметьте всё, что происходит с агентом, который приехал или позвонил. Ничего не отправляется и не сохраняется — проверка выполняется прямо в браузере.

Явных признаков не отмеченоНа всякий случай всё равно позвоните нам и сверьте ФИО и номер удостоверения агента, прежде чем подписывать что-либо.
Есть повод насторожитьсяНе подписывайте документы и не передавайте деньги. Позвоните нам — поможем разобраться, даже если агент не от нашей службы.
Позвонить сейчас
Явные признаки недобросовестного агентаНе впускайте, не подписывайте документы, не передавайте деньги и документы умершего. Закройте дверь и звоните нам или в полицию.
Позвонить сейчас
Скачать памятку (PDF)

PDF на одну страницу — сохраните в телефон, чтобы памятка была под рукой без интернета.

Если хотя бы один признак совпал: не подписывайте документы, не передавайте деньги и документы умершего, не торопитесь. Позвоните нам — поможем разобраться, даже если агент не из нашей службы.

Городская ритуальная служба «Ритуал» · +7 (495) 323-55-35 · круглосуточно

Подробнее

Статьи по теме

Полезно знать

География работы

Работаем во всех округах Москвы и области

Выезжаем круглосуточно в любой район — ритуальный агент приедет по вашему адресу.

Обратиться за помощью

Вызов ритуального агента — бесплатно, круглосуточно, по всей Москве и области.

Написать в MAX
Позвонить · круглосуточно MAX